CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES


Festival de La Fage Saint Julien – Festival des cultures du Monde
ASSOCIATION KEZAKO LOI 1901 Festival des cultures du monde
PRÉAMBULE
Toute utilisation du site de billetterie du FESTIVAL des cultures du monde de La Fage Saint Julien par
le client implique son acceptation sans réserve aux conditions générales de vente.
Les présentes conditions générales de vente sont susceptibles de modifications sans préavis.
ARTICLE 1 : CONDITIONS GÉNÉRALES
Il appartient au festivalier de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement
toute erreur.
Les festivaliers sont avertis que des clips vidéo sont tournés et que des photos sont prises pour les
besoins de la communication du Festival des cultures du monde de La Fage Saint Julien pendant la
manifestation, leur image est donc susceptible d’y figurer.
Par l’achat des billets et la participation aux manifestations s’en suivant, les festivaliers autorisent
donc l’exploitation de leur image. En conséquence, ils ne pourront par la suite reprocher cette
exploitation à l’association ni se servir de cette circonstance pour invoquer un quelconque préjudice
ouvrant droit à indemnité.
ARTICLE 2 : BILLETTERIE
1- INFORMATIONS GENERALES
Les prix des billets sont indiqués en euros toutes taxes comprises, incluant les frais de traitement de
la réservation.
Plusieurs modes de réservations sont proposés :
• En ligne : paiement par CB
• Par courrier postal et téléphone : règlement par chèque, chèque vacances ou carte bancaire.
• Au bureau du FESTIVAL DE CONFOLENS : règlement en espèces, chèque, chèque vacances ou carte
bancaire.
• Pendant le FESTIVAL DE CONFOLENS : règlement en espèces, chèque, chèque vacances ou carte
bancaire.
L’achat de billet en prévente proposé sur le site de vente en ligne.
Pour tout achat sur le site de vente en ligne, un mail confirmant la réservation est immédiatement
envoyé après constat de son paiement.
2- RÉSERVATION PAR CORRESPONDANCE OU PAR TÉLÉPHONE – RÈGLEMENT DIFFÉRÉ

La validation de votre commande ne se fait qu’à réception de votre paiement (règlement par chèque
ou chèque vacances) dans la mesure où il ne contient pas d’erreur (chèque non signé, montant
erroné, erreur de date dans le choix de la commande, etc..). Lorsque vous posez une option par
téléphone, par mail ou sur papier libre, les places sont réservées et vous disposez d’un délai de 10
jours pour envoyer votre règlement ou pour régler en direct au bureau du FESTIVAL des cultures du
monde (règlement par chèque, espèces ou carte bleue). Le cas échéant, les places seront remises en
vente à l’expiration de ce délai.
Conditions générales de vente du FESTIVAL
Le règlement pour toute commande effectuée par correspondance est le paiement par chèque ou
chèque vacances. Ce chèque est établi à l’ordre de KEZAKO Festival des cultures du monde et expédié
à l’adresse suivante : FESTIVAL des Cultures du Monde Mairie 48200 LA FAGE SAINT JULIEN.
A réception de votre règlement, nous vous enverrons un mail de confirmation, les billets seront
retirés au Chalet d’accueil sur présentation de ce dernier.
Toute commande de billet réglée, n’ayant pas été retirée à temps ne peut être sujette à réclamation
et donc induire un remboursement.
La demande de modification sera acceptée ou non par l’organisateur, notamment en fonction de la
faisabilité et des places restantes.
• Annulation totale du fait du client : Les billets ne sont remboursables qu’en cas de force majeure ou
pour raison médicale sur présentation de justificatifs. Dans l’un de ces deux cas, la demande de
remboursement se fait le plus tôt possible et au plus tard 4 semaines après la fin du FESTIVAL. Le
client peut demander le remboursement de ses places ou la création d’un crédit client de la même
somme, utilisable pour l’édition suivante. Si le client n’utilise pas son crédit lors de l’édition suivante,
il sera perdu.
ARTICLE 7 : MENTIONS LEGALES
FESTIVAL DES CULTURES DU MONDE
Siège social : Mairie 48200 LA FAGE SAINT JULIEN
Présidente de l’association : Marie Christine RIGAL

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